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利用案内

注文方法



1.商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

2.購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3.購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4.お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
注文内容を確認しましょう
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

5.ご注文完了!ありがとうございます。

6.ご注文完了後、MATURICAより自動配信のご注文確認メールがお客様宛に送られます。

7.当店は商品発送の際に納品書等はお送りいたしませんので、
自動配信されるご注文確認メールを大切に保管してください。
出荷の際はメールにて出荷内容のご案内をさせて頂いております。
(ドメイン指定されている方は解除をお願い致します。)

8.商品の発送が完了しましたらメールにて出荷のご案内を致します。

●予約商品につきましては受注生産になります。
ご購入からご発送までに1〜4週間ほどお時間を頂きます。
ご希望の商品の在庫がなかった場合について仕入先の在庫の流動性が高いため、
もしくは仕入先の在庫管理システムの反映遅延により当店が仕入先に在庫確認をいたしますが
後ほど在庫なしの連絡をもらう場合が稀にございます。
当店は海外の取引先と在庫を共有、複数サイトでの販売をしている為、
在庫の反映に時差が生じます。
そのため、取引先より在庫なしの連絡が来るまでに
長い場合は、1か月ほどお時間がかかります。
在庫なしの場合は、振込返金させていただきます。
振込手数料は当店負担とさせて頂きますのでご安心ください。

お支払いについて

■ 銀行振込
三菱東京UFJ銀行
支店名:堺東支店
普通預金
口座番号:3526483  美村由里子


■ クレジットカード

配送について

1ご注文につき1配送とさせて頂きます。
【即出荷可】商品と(予約)商品をご一緒にご注文された場合は ご予約商品が入荷されてからの発送になりますので予めご了承下さい。
<送料料金>
一律・・・756円 ※沖縄・離島を除く
沖縄県・離島 一律・・・1512円

返品について



●返品、交換について

期限はお届けから3日以内とさせていただきます。

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
※期限はお届けから3日以内とさせていただきます。
当店では、ご注文を受けてからメーカーより商品をお取り寄せ手配をし、ご提供させて頂いております。
その為、ご注文後のキャンセル及びお客様都合によるご返品(イメージ違い・サイズ・色違い等を含む)はお受けしておりません。
ご使用された商品の返品も一切お断りしておりますのでご注意下さい。

※海外製品の商品は、検品基準が日本と違うため、日本の製品に比べて
縫製や裏の始末が荒い場合があり、ボタンやモチーフの縫い付けが不十分な場合がございますが、
不良品ではございませんので予めご理解下さい。
明らかな欠陥がある場合のみお受付いたします。
(いかなる場合におきましても、ご連絡の無い返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。)
※また商品の引き渡し時期が遅いことによるキャンセルも行いませんので、これらの説明をしっかりとご理解ください。

※発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、
お問い合わせホームよりご連絡お願いいたします。
速やかに交換対応させていただきます。

●在庫がある場合は交換、無い場合は返金処理とさせていただきます。
送料、振込手数料については当店にて負担致します。

●ご連絡は、商品を受け取り後3日以内にお問合せフォームよりお願い致します。
(タグ・付属品が取り外されている商品は除外となりますので、ご注意くださいませ)


※お問い合わせは、トラブル防止、やり取りを残す為、
メールのみとなりますのでお電話でのご対応はしておりませんのでご了承ください。
※2営業日以内にご返信させていただきます。